Ao longo de mais de 20 anos, a Cobertura Certa foi construindo o seu percurso com base em algo simples: tratar cada condomínio como se fosse nosso. É essa responsabilidade que orienta a nossa equipa todos os dias e que está na origem das relações de confiança que mantemos com centenas de condóminos em Lisboa e arredores.
Missão e Valores
Como trabalhamos: Na Cobertura Certa, a forma como trabalhamos está em permanente evolução. Investimos na melhoria dos nossos processos e sistemas de gestão para comunicar melhor, responder mais rapidamente e resolver cada situação com maior eficácia. Sabemos que há sempre espaço para melhorar - e é precisamente essa consciência que nos mantém focados no que mais importa: os nossos clientes.
A nossa missão: A nossa missão é simples de enunciar e exigente de cumprir: gerir cada condomínio com rigor, transparência e proximidade, construindo relações de confiança duradouras com cada cliente e contribuindo, todos os dias, para o bem-estar de quem habita os edifícios que nos são confiados.
O nosso percurso até aqui
Uma empresa com história. E com quem a conta.
Bem-vindo/a à Cobertura Certa.
O meu nome é Conceição Pedralva e sou a Gerente desta empresa. Antes de falar sobre o que fazemos, quero partilhar algo mais importante: de onde viemos.
O nome Cobertura Certa existiu muito antes de se tornar o que é hoje. Foi o meu pai, João Pedralva, quem fundou a empresa e quem deu os primeiros passos nesta área. A ele se deve a visão que esteve na sua origem.
Durante anos, a empresa existiu com nome mas ainda à espera de história. Foi em 2010 que decidi dedicar-me à empresa a tempo inteiro - não por plano, mas por convicção. Costumo dizer que não fui eu quem escolheu a Cobertura Certa, foi ela que me escolheu a mim.
Desde então, construímos um percurso pautado por muito trabalho, aprendizagem e uma vontade genuína de fazer mais e melhor. Hoje, somos uma empresa que administra cerca de 120 condomínios e mais de 1500 condóminos - números que nos orgulham, mas que, acima de tudo, nos responsabilizam.
Obrigada por estar aqui,
Conceição Pedralva